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Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da EUROGUSTO WINE & SPIRITS SRLS (di seguito per brevità indicata come EG) attraverso i siti internet www.saporieurogusto.com Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite i suddetti siti internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita saranno tempestivamente segnalate al Cliente, avranno efficacia dal momento della pubblicazione sul sito e saranno applicate alle sole vendite concluse in seguito alla pubblicazione.

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra EG e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di EG. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Eseguendo un ordine nei vari modi previsti, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. S’invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sui siti di EG al momento dell'invio dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni a corredo dei prodotti riproducono quelle fornite dalle case produttrici. EG pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l'aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da EG mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente contenente data e ora di ricezione dell'ordine oltre a un numero d’ordine, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con EG, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine da parte di EG, il cliente sarà avvisato tempestivamente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. EG si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. I prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia.

Modalità di pagamento

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sui siti internet di EG utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d'acquisto. Eventuali oneri bancari, costi o commissioni richieste al Cliente da parte del proprio istituto, rimangono a carico del Cliente.

Modalità di consegna

EG consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 4 giorni. In caso di contrattempi il Cliente sarà tempestivamente avvisato dal servizio clienti di EG. Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l'integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l'integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. E' buona norma verificare personalmente lo stato dell'imballaggio (abrasioni evidenti sull'involucro, eventuali scollature nell'imballaggio, macchie o chiazze sospette al momento della consegna. Eventualmente è consigliabile non accettare il pacco e renderlo direttamente al corriere e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all'indirizzo store@saporieurogusto.com eventuali danneggiamenti.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati previa comunicazione scritta da inoltrarsi a EG tramite posta elettronica all'indirizzo store@saporieurogusto.com. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso la data in cui è stato effettuato l'ordine, e i dati relativi al proprio conto corrente su cui effettuare il rimborso.

Secondo le vigenti normative, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Garanzie

Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.

Privacy

I dati personali richiesti sono raccolti da EG e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. EG garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è EUROGUSTO WINE & SPIRITS SRLS via Case Rubini 1 33043 Cividale del Friuli, nella persona del legale rappresentante, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell'art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a EG, all'indirizzo di cui sopra. Il cliente, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing saranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online.

Tutela dei minori

EG non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l'età.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a EUROGUSTO WINE & SPIRITS SRLS via Case Rubini 1 33043 Cividale del Friuli (UD) oppure per email a store@saporieurogusto.com

Giurisdizione e legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e EG si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di
vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Udine.